Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei n° 13.709/2018 (LGPD). Última atualização: 16 de abril de 2026.
A Tecprinters Tecnologia de Impressão Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 00.809.489/0001-47, com sede em Av. Comendador Franco, 5490, Curitiba — PR, é a controladora dos dados pessoais tratados em conformidade com esta política.
A TecPrinters atua há mais de 16 anos no mercado de outsourcing e gestão integrada de impressão corporativa, com bases em Curitiba (PR), São José (SC) e Porto Alegre (RS).
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, convicção religiosa, etc.) e não solicitamos documentos pessoais como CPF ou RG em nossos formulários públicos.
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Atendimento comercial | Responder solicitações de diagnóstico gratuito, propostas e orçamentos |
| Suporte técnico | Gerenciar chamados e manutenção de equipamentos de clientes |
| Recrutamento | Avaliar candidaturas recebidas pela página Trabalhe Conosco |
| Comunicação | Enviar respostas às mensagens e atualizações sobre contratos em vigor |
| Melhoria do site | Analisar padrões de navegação para otimizar a experiência do usuário |
| Obrigações legais | Cumprir exigências fiscais, trabalhistas e regulatórias |
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7°):
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:
Todos os terceiros que recebem dados pessoais estão sujeitos a obrigações contratuais de sigilo e proteção de dados compatíveis com esta política.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, os seguintes direitos (art. 18):
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail de privacidade privacidade@tecprinters.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (quando tivermos seu contato) ou por aviso em destaque nesta página.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica na aceitação das atualizações.
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar alguma preocupação sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo canal de privacidade:
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), disponível em www.gov.br/anpd.